青岛一外卖小哥送餐撞上叉车，没钱治病，饿了么的一张借条寒人心

青岛一外卖小哥送餐撞叉车，饿了么给治疗费却称：你得给我打欠条

说起外卖骑手这份工作，我们都知道很辛苦，有时候没能及时把餐送到顾客的手上，还要面临差评和投诉。按理说得不到顾客的关心，平台应该会给骑手们必要的保障，但是当事情真实发生之后，平台的做法也让人寒心。

林先生在青岛工作了好些年了，原本是做培训行业的，由于疫情期间生意不好做，于是就转行成了饿了么送餐平台的骑手，11月3号在送完最后一餐时就出了意外撞上了叉车，可是这事故发生都两个月了，事故理赔这件事让他一筹莫展。

公司的人过来之后表示可以出钱治病，但不是公司出钱给林先生，而是个人的名义，出于人道主义的关怀，借给林先生的钱，需要林先生打欠条。当时林先生的手和脸还是肿得，对方竟然让林先生打欠条，打完欠条之后还录视频给他，等林先生的交通事故理赔之后再归还。

林先生回忆他是2020年3月份入职的，8月份的时候换了代理商，新公司是饿了么蜂鸟的区域合作商。公司和骑手签的是订单承揽合同，没有底薪，不交社保，月收入按照送单的数量结算。林先生说平台有订单来不及配送的时候，他们会接过来把单子给送了，但是自己需要帮助的时候，平台和团队又在哪里，这让他很寒心。

林先生受伤之后，公司曾给他发了一份保单，说公司购买了雇主责任险，骑手在保障期间遭到了意外事故都可以走理赔的程序。女友来到林先生公司所在的办公地点，公司的领导不在，只有一位负责车辆调度的工作人员在办公室。这位工作人员说他不知道林先生的事情，有什么事情他说了也不算。

这位工作人员说领导休假回了老家，再上一级的领导出差去了烟台，打电话没人接。林先生出了交通事故他知道，但是后续的处理他不太清楚。至于骑手受伤，现在是线上保险理赔，理赔完之后，一下全 出来，包括误工费也是，没有说先单独结算这一块。至于林先生现在面临的问题，会给领导反馈。

那么骑手受伤，饿了么是怎么处理的呢？饿了么客服说骑手签订的合同，是和团队签订的，需要和团队先沟通，团队的规章制度并不是平台制定的，如果说保险 销出现什么问题，可以提交到其他部门复核，假如团队的规则制度没有说可以提前给骑手结算什么的，平台也是没有权力要求他们这样做，只能把问题提交到其他部门复核一下，看看团队有没有不作为的情况。

最终，林先生所在的公司表示会在事故责任认定书出来之后，公司会和保险公司沟通，误工费没办法提前支取，只能争取先把住院的手术费 销。

其实所谓的区域合作就跟劳务外包一个道理，就是用人单位只用人不承担用人责任。没别的办法，只能呼吁大家不要做这种没有保障的工作，没有人情味的单位不要跟他合作。最重要的就是自己工作过程中保护好自己，不要让事故发生。