如果想正确地完成数字化转型,必须有正确的战略选择,这是道路问题,朝哪个方向转必须有所决断。数字化转型已经写入集团“十四五”规划 告,这为集团的数字化转型提供了战略支撑。战略是企业能否选择正确转型道路的关键因素,技术在这里并不是第一要素。
在基础方面,集团的 络体系进行全面升级,包括工业 络在办公、生产和安全方面的升级;建立高性能安全数据中心;正式启动公有云的使用;工业5G 络的应用等。
“四个互联”包括生产制造互联、管理运营互联、叉车产品互联和服务延伸互联。
服务互联,我们在业内第一个提出 FICS 智能叉车互联系统,这套互联系统可以为我们用户提供各种个性化的服务。其中一项服务叫行业景气指数,它有两个重要指标:一是三一挖掘机指数或工程指数;二是反映工业企业用电量的电力指数。
现在我们有一个场内物流景气度指数,它是利用智能叉车按行业、按地区、按时段分析叉车使用频度,给出工厂是否活跃这样的基本分析。我们可以从中推算出某地区、某行业整个企业运营的活跃度情况,从而反映出对应领域的经济运行状态,场内物流景气度指数已经列入了安徽省发改委的监控指标。
服务互联之后,我们实现了全线生产力的数字化。但有一点要注意,企业可能选择各种各样的技术路线,但为客户服务就得选择与其拥有相同客户端的泛在连接,我们通过小程序实现泛在互联。合力叉车开发了工业APP“十八宝”,把十八宝与我们的 FICS 连在一起,为客户和我们自己服务,形成一个完全敏捷化的、可视化的运营系统,充分实现了体系的互联。这样的互联体系再加上智能制造和智能产品,就形成了“三智一 ”的运营平台体系。
我们从过去的传统制造型企业向智能型、制造型服务企业转型,转型的第一套产物是产品的智能化;第二套产物是服务的智能化;第三套产物是产生他们的母体——智能制造。这三个循环合在一起,我们就形成了完整的智能制造体系。
我们通过智能制造系统生产出智能产品,通过智能产品为客户搭载智能服务,形成客户的智能制造系统,客户的智能制造系统为其制造产品,再形成新的生产循环。我们通过 FICS 工业互联 平台搭载智能产品之后,为客户实现智能服务,就是这样一个全生态的过程。
以上就是合力叉车正在做的事情。据我所知,现在全国垂直行业“有名有姓”的工业互联 平台 500 多家,合力叉车再做一个平台,首先是这个行业的选择,其次是行业趋势的选择,其三是整个经济发展和技术发展相匹配的一个选择。我认为,最后肯定要进行相关的整合,500 多家垂直平台最后可能变成几个大平台下的垂直行业平台,而非以独立的平台身份存在。这也是我的困惑之处。
这样的平台体系可以为十大产业赋能形成多场景的物流解决方案。刚才提到在智能制造领域,合力叉车重点研究了智能物流,研究了企业内部供应链体系和企业物流仿真。而为行业或为我们的用户赋能,恰恰又有助于形成多场景整合的整体物流解决方案。
我们自己在做数字化转型工作,恰恰就是我们为行业所提供的解决方案。如果为行业提供解决方案的话,自己先去做,这叫“以身试法”。在该体系中,我们强化基座、丰富融合应用,构建平台生态,最后形成一套体系。
形成这套体系以后,我刚才有困惑,这里也有期望。
今年四月底,我去了一趟井冈山,对井冈山精神突然有了更深刻的领悟。井冈山是红军的摇篮、革命的发源地,井冈山精神是什么?坚定信念、艰苦奋斗、实事求是、敢闯新路、依靠群众、勇于胜利!井冈山精神对我们 CIO 有几点启发:
第一,星星之火,可以燎原。昨天的辩论赛上,辩论了 CIO ,也辩论了 CDO,不管是什么样的“O”,我希望我们都是燎原之火。因为我们这个“O”比别的“O”更有前沿优势,更有忧患意识,更有技术支撑,也更有远大理想。这是第一个精神。
第二,组织与组织的核心,毛泽东提出要把支部建在连上,这实际上是提出了组织必须有它的核心,中国共产党的党支部是组织中的最前方的战斗核心与指挥核心。这样的组织结构正是我们数字化企业应当学习和匹配的。
第三, 枪杆子里面出政权,共产党必须有自己的军队。对应于数字化转型,我们就必须得有强有力的、正确的思想观和方法论,有掌握了这些能力的数字化团队。
井冈山精神告诉我们,转型面临的困难其实也不亚于井冈山斗争时期,当然条件比那时好多了——没有人要你的命,但是可能要改变你的命运。所以,你要想不被别人改变,就要先改变别人。
1965 年,毛泽东重上井冈山,他又写了一首诗,讲的是艰苦环境中的井冈山今日已经换新颜,当然,赢了也是代价非凡。这说明,我们做数字化转型,如果有了正确的方法、正确的思路、正确的路径之后,在技术的帮助和支持下,我们总有莺歌燕舞。最后,可上九天揽月,可下五洋捉鳖。
在这条路上,我们永远没有回头路。“世上无难事,只要肯登攀”,希望我们共勉。
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