应用物联 技术的叉车车队管理系统

文｜烟台港集团

张鲁明、冯幸毅、杨茂国

物联 具有全面感知、可靠传输、智能处理等特点。林德叉车的车队管理系统是物联 技术的具体应用，具有智能化识别、定位、跟踪、监控和管理等功能，能有效提升车队安全管理水平与运营效率，可有效控制成本，并可作为设备选型和管理决策依据。

一、物联 的主要特征

1.全面感知

物联 通过射频识别、传感器、二维码、GPS卫星定位等各种相对成熟的感知技术，感知、采集、测量物体信息并实时更新数据。

2.可靠传输

物联 是一种建立在互联 上的泛在 络。物联 技术的重要基础和核心仍是互联 ，通过各种有线和无线传感器 络、短距无线 络、移动通信 络等信息 络与互联 融合，将物体的信息实时准确传递出去，实现物体信息的分发和共享。

3.智能处理

通过将传感器和智能处理相结合，利用云计算、模糊识别等各种智能技术，分析和处理采集到的物体信息，针对具体应用提出新的服务模式，以适应不同用户的个性化需求，发现新的应用领域和应用模式，实现决策和控制智能创新。

二、物联 技术在车队管理系统中的应用

当前，物联 技术发展方兴未艾，各行各业应用非常广泛。随着叉车数量的大幅增加，很多使用单位急需采用信息技术手段对叉车车队进行智能管理，以简化操作，提高叉车利用率，降低运营成本。下面以林德叉车公司开发的车队管理系统为例，介绍其功能及应用价值。

1.当前车队管理面临的挑战

随着叉车车队日益庞大，企业面临着越来越多的车队管理难题：

（1）分公司众多，怎么集中管理叉车？

（2）现在这些车够不够用？

（3）车队费用是怎么花的？

（4）如何保证只允许有资质和授权的司机驾驶？

（5）如何保障公司车队的叉车及时做保养而不脱保？

（6）哪个司机工作效率最高？

（7）哪台车利用率最高？哪台车效率最高?

（8）我的车能耗高不高？我的车停机有多长时间？

（9）司机是否需要培训？

上述难题都不是领导拍脑袋可以决策的，需要用数据说话，需要技术手段来保证。

2.基于物联 的车队管理系统

为解决以上难题，以林德叉车为代表的很多叉车企业都开发了一套基于物联 技术的车队管理系统，使客户可以在办公室、智能手机等设备上随时随地掌握车队的动态，自动生成各种 表，实现安全运营、提高效率、控制成本和持续改进，为管理决策提供依据。

例如，林德车队管理系统主要有资产管理、车辆管理、司机管理、日常运营管理和安全管理五大版块和功能，见图2。

林德车队管理系统的具体功能如下：

（1）资产管理

分别有车队资产概述、车队档案、车队成本、成本分析及建议等子目录。

（2）车辆管理

分别有车队使用效率、停机率统计、维修状态跟踪、定期保养计划、行驶时间统计和故障信息提示等子目录，车辆管理版块功能，见图3。

（3）司机管理

分别有司机效率分析、司机识别、培训规划、交接班管理和驾驶证到期提醒等子目录。

（4）日常运营管理

日常运营管理分别有维修费用分析、车队调度及作业记录、电池和能耗管理等子目录，日常运营管理版块功能具体见图4。

（5）安全管理

安全管理版块分别有开机/锁车、碰撞管理、速度管理、负载管理、温度检测、高位检测、行驶轨迹、区域应用等子目录。

三、车队管理系统实现的目标和使用效果

1.安全运营

（1）司机卡、管理员卡、维修卡三种卡确保相应授权人员才能启动叉车，并准确记录车辆状态。

（2）司机卡启动叉车，确保司机只能使用被授权的车辆。

（3）准确记录交接班时间，作为统计考核人与车作业量的基础数据。

2.提高效率

（1）对比所有司机的工作量，评选出生产率高的司机。

（2）对比车辆的工作量，确定出不同部门车辆的使用效率，合理安排车辆调度并作为增加预算的基础。

（3）查看车辆实时状态：已登陆、已下线或正在保养等。

（4）记录叉车实际工作小时。

（5）监控任意时间正在工作车辆的比例。

3.控制成本

（1）查询、对比分析车辆维修费用明细。

（2）不同车辆费用的横向比较。

（3）费用结构分析。

（4）维修及配件历史分析、故障分析，进行有针对性的改进、培训。

4.决策依据

（1）车队运营绩效依据。

（2）车队预算管理参考数据。

（3）车辆采购选型参考数据。

5.持续改进

林德公司承诺将协助持续分析车队管理系统发送的信息，与客户和使用单位一道持续改进，使车队管理系统发挥最大效益和作用。

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