春节不打烊：林德工程师，您的贴心管家

　　正月初四早上6点，林德中部大区厦漳分公司售后工程师王盛元跟往常一样迅速翻身起床，长期驻点、客户随叫随到使他养成了早起的习惯。简单吃过早餐，王盛元驾驶着他配备齐全的林德服务车出发了，路上车辆十分稀少，四处悬挂的红灯笼、张贴门边的春联以及烟花爆竹燃放后的残留物，洋溢着新春的喜庆。而对于王盛元，今天将是他新年的第一天上班。

　　经过近一个小时车程，王盛元终于达到目的地—–联盛纸业，漳州市重点造纸企业，也是林德的重要客户之一，目前拥有林德叉车一百多台。该企业一年中除了春节停产几天外，其余时间生产线均24小时运转，高强度的工作负荷对设备及其服务支持提出了更高的要求，因此平时5、6个林德服务工程师基本都驻点在客户处，确保其高效生产顺利进行，即使节假日也不例外。

　　跟往常一样，王盛元在车间换上工作服，推出工具箱，做好准备工作。一排排红色的林德叉车井然有序地工作着，王盛元按照既定的计划给需要做保养的叉车进行保养工作。

　　为了确保联盛全天候运作，每年驻点的工程师早早就给厂内的叉车编好了“体检”计划。包括今天的保养工作以应对节后迎来生产高峰。

　　今天这几台车需要做的是1000小时的保养，王盛元摆上维修警示牌，铺开维修垫以及保养工具和配件，开始对液压系统、电气系统、动力系统等部位进行仔细检查，发现的小问题及隐患及时做了排查。发动机油、滤清器也进行了更换，一切都那么轻车熟路。在从头到脚清洁了叉车后，最后做个试车，整个叉车焕然一新。

　　午饭后，趁着司机还在休息，王盛元抽空检测调试了一台之前大修过的叉车，以确保其使用的安全。这种一贯的严谨态度、娴熟的技术，赢得客户各部门的一致好评！

　　下午，王盛元将厂区内其他未开工的叉车全部巡检了一遍，紧固松动的轮胎螺栓、清除异物，并一一开机查看，确保整个厂区开工时全部叉车都能高效运行。

　　夜幕降临，厂区周边的村庄依稀传来一些鞭炮声，年味依旧。

　　正是这种虑用户之所虑，忧用户之所忧，只要用户有需求，节假日依然坚守岗位的态度，换来了用户的高满意度。王盛元是林德全国870名专业服务工程师的普通一员。他们一直在努力为客户安全、有序作业保驾护航。