厉害了！全市“最多跑一次”改革状况满意度调查富阳位居第一

杭州富阳城发建设发展有限公司为区市场监管局行政许可科送上了一面印有“高效规范办实事 热情贴心为企业”的锦旗，对窗口工作人员在除夕前夕仍然恪尽职守，认真负责的工作态度表示感谢，将企业事项流程优化压缩，使得企业在春节之后的第二个工作日拿到营业执照， 为该企业着急开工建设解了燃眉之急。

下班也等两小时

区市场监管局行政许可科收到新兴铸管（浙江）铜业有限公司的一面印有“高效规范办实事 贴心服务为企业”的锦旗。 工作人员在核对企业材料时发现资料不齐，经办人员表示该事项急于当天办理，本着为人民服务的宗旨，工作人员在已经下班的情况下，主动表示可以延时下班，等待企业经办人员回公司补齐资料再行办理。最终，工作人员延迟下班近两个小时，耐心指导企业经办人员填写表格，并于当天办结了该企业动产抵押登记。

跨洋的感谢信

6月1日，富阳区人民政府收到了一封来自美国海斯特耶鲁集团的感谢信，信中表达了对富阳区委区政府以及各相关部门高效、廉洁、规范的品质，和政府工作人员热情专业服务的感激之情。其中更是点名提到了富阳区市场监管局。感谢信指出企业在办理相关事项时，受到了窗口人员热情一流的服务，使得企业快速完成了股权交割，从而诞生了一家新合资公司海斯特美科斯叉车（浙江）有限公司，为富阳的经济注入新的活力。