跨境电商物流提速改善“双十一”体验

　　法国欧莱雅的化妆品、丹麦乐高的新积木、意大利德龙的咖啡壶……看了一大圈首届中国国际进口博览会上的新鲜“尖货”，消费者最关心的是什么时候能够买得到、用得上。

　　跨境电商平台为消费者带来了好消息：进博会上的很多最新展品已经成为今年“双11”的“预售爆款”。按照菜鸟提供的最新跨境电商物流速度，11月11日付款，很可能当天就能收到。

　　这份迅捷的惊喜，在有跨境电子商务之前绝对是奢望。

　　近年来，跨境电商物流速度不断提高，跨境 购周期大大缩短，而这离不开信息化系统的建设。不同于传统的 关单，跨境电子商务的每一份申 清单，都对应一份交易单、支付单和物流单。同时，区别于以企业为单元的 关单，申 清单以个人消费者为单元，高频次、碎片化的交易使得申 清单的数量远大于传统 关单，数据的交互量呈现指数上升，对海关系统的处理能力提出了新的挑战。

　　然而，“双11”大促，每秒成交数十万笔、支付数十万笔，极其考验系统的稳定。菜鸟国际技术负责人唐韧回忆说，当初，他们是带着一整套解决方案去海关总署，商谈如何改进系统，经过了多少会议与协商早已记不清，而硬件上的不足海关也及时进行了弥补。2017年“双11”高峰期，全国 关系统没有出现任何卡顿，清关与成交实现了同步。

　　今年上半年，开发区海关启用了综合管理信用平台，对园区企业实行信用管理，参考资质决定通关流程。根据 关单的各类数据，园区为企业建立了信用指数，通关时系统会自动研判，高风险的企业百分百地检验，高资信企业申 放行。“我们的监管思路是海关管平台、平台管商家。”秦途捷说，使用信用管理平台之后，他们把更多时间用于去企业走访调研，检查他们能不能管得住仓库。

　　国家也在大力推动跨境电商业务的发展。继1449个税目商品7月1日迎来降税之后，11月1日起，我国再次降低1585个税目的进口关税，至此，我国关税总水平从9.8%降至7.5%。关税的逐步降低和通关便利化水平不断提升后，进口环节的制度性成本进一步削减，难怪各大跨境电商平台紧盯进博会平台，寻找商机。